Российская Федерация

Администрация города Дивногорска
Красноярского края
 П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

05.03. 2014		                                  г. Дивногорск	                                                 № 32п

Об утверждении административного регламента предоставления  муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных организаций» (в ред. от 07.06.2016 № 75п, от 04.09.2019 № 151п, от 02.02.2021 № 26п)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210- ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,  на основании постановления администрации города Дивногорска от 14.05.2012 № 114п «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг» (ред. от 31.10.2012       № 221п), руководствуясь статьями 43, 53 Устава муниципального образования город Дивногорск, 
ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.	Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных организаций» согласно приложению.
2.	Признать утратившим силу постановление администрации города Дивногорска от 07.02.2011 № 44п «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений» (ред. от 19.03.2012 № 49п).
3.	Настоящее постановление подлежит опубликованию в средствах массовой информации, размещению на официальном сайте администрации города Дивногорска в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
4.	Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
5.	Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя Главы города Кузнецову М.Г. 

Исполняющий обязанности
Главы города                                                                                             Г.А. Панин

                                 
                 Приложение                                                                                                                                                                                                                                     к постановлению администрации города Дивногорска
                 от 05.03. 2014             № 32п 
                 (в ред. от 02.02.2021 № 26п)
                                                                                                                                                                                                                                                
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных организаций»

1. Общие положения
1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) определяет порядок и стандарт предоставления информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках (далее - муниципальная услуга).
2. Заявителем на предоставление муниципальной услуги может быть любой гражданин либо юридическое лицо Российской Федерации (далее - Заявитель).
3. Отдел образования администрации города Дивногорска (далее - Отдел образования) осуществляет информирование о предоставлении муниципальной услуги.
	Фактический адрес и почтовый адрес Отдела образования: 663090, Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Комсомольская, 2.
Контактные телефоны: 8 (39144) 7-86-63; 8 (39144) 3-75-59, 8 (39144) 3-78-82; факс 8 (39151) 7-74-72.
Официальный сайт Отдела образования: http://www. divedu.ru/.
Адрес электронной почты Отдела образования: divedu@yandex.ru.
График работы Отдела образования:
понедельник – четверг - с 9:00 ч до 18:00 ч
время перерыва на обед - с 13:00 ч до 14:00 ч,
суббота, воскресенье - выходные дни.
	Административные процедуры при предоставлении муниципальной услуги осуществляются муниципальными общеобразовательными организациями (далее - образовательная организация) в соответствии с их графиками работы.
	Сведения о графике (режиме) работы организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, размещаются на стендах (вывесках) при входе в помещения организаций.
	Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, электронных адресах, сайтах образовательных организаций приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту.
(в ред. от 02.02.2021 № 26п)
4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами общего и дополнительного образования Отдела образования и специалистами образовательных организаций (далее совместно - Специалисты) при личном контакте с Заявителем, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты, с использованием информационных материалов, размещенных на официальном сайте Отдела образования, общеобразовательной организации в сети Интернет, через Портал государственных услуг, на информационных стендах, размещенных в помещении Отдела образования и образовательных организаций.
Специалисты осуществляют информирование:
о местонахождении и графике работы Отдела образования, о способах получения информации, о месте нахождения и графике работы образовательных организаций;
о справочных телефонах Отдела образования и образовательных организаций;
об адресе официального сайта в сети Интернет и адресе электронной почты Отдела образования и образовательных организаций;
о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
о порядке предоставления муниципальной услуги.
Порядок получения информации Заявителями.
В любое время с момента приема документов образовательной организации Заявитель имеет право на получение следующей информации:
- о сроках получения результатов предоставления муниципальной услуги;
- о причинах отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги.
При этом:
- информация о причинах отказа в предоставлении муниципальной услуги направляется Заявителю заказным письмом с уведомлением о его вручении либо выдается лично Заявителю, приглашенному в образовательную организацию, по телефону, указанному в заявлении;
- информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения сообщается Заявителю при подаче документов, а в случае сокращения срока предоставления муниципальной услуги - по телефону, указанному в заявлении;
- информация о получении сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги сообщается Заявителю по телефону, электронной почте или посредством личного посещения образовательной организации.
5. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
в устной форме (лично или по телефону) к Специалистам;
в письменной форме; в форме электронного документа в общеобразовательную организацию.
Прием Специалистами для получения консультаций производится без предварительной записи.
В любое рабочее время Заявитель имеет право на получение консультаций по вопросам:
- состава документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги.
Специалист, осуществляющий устное информирование на личном приеме, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные Заявителем вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать другое время для устного информирования.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения Специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа предоставления, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности Специалиста.
При невозможности Специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Время разговора не должно превышать 15 минут.
Письменные обращения Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги рассматриваются Специалистами с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения.
6. Информация о муниципальной услуге предоставляется Заявителям:
посредством публикаций в средствах массовой информации, размещения на Сайте;

на информационных стендах Отдела образования;
на информационных стендах образовательных организаций.
7. Текстовая информация, связанная с осуществлением муниципальной услуги, выдается по просьбе Заявителя непосредственно в общеобразовательной организации либо по просьбе Заявителя может быть направлена по почте, электронной почте либо факсимильным сообщением.
Информация, связанная с осуществлением муниципальной услуги, также доступна на официальном сайте Отдела образования: http://www.duvedu.ru/, образовательной организации.
На информационных стендах и официальном сайте Отдела образования: http://www.duvedu.ru/размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию услуги;
текст настоящего Регламента с приложениями;
блок-схема (приложение 2 Регламента);
перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов организаций, в которых Заявители могут получить документы, необходимые для услуги;
схема нахождения Специалистов и режим приема ими граждан;
основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
порядок получения консультаций;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

8. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках».
9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется через образовательные организации, находящиеся в ведении Отдела образования, и через Отдел образования в части информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Административные процедуры в рамках предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами образовательных организаций, реализующих основные общеобразовательные программы дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования детей, на территории муниципального образования город Дивногорск в соответствии с установленным разграничением должностных обязанностей.
Специалисты учреждений при предоставлении муниципальной услуги не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.
10. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
11. Максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги при обращении Заявителя не должны превышать 30 дней с момента поступления обращения, в исключительных случаях, а также в случаях направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или иным должностным лицам руководитель образовательной организации вправе продлить срок рассмотрения обращения Заявителя не более чем на 30 дней, уведомив Заявителя о продлении срока его рассмотрения.
Датой обращения Заявителя является день поступления обращения в общеобразовательную организацию.
12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» ("Собрание законодательства РФ", 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7598, "Российская газета", N 303, 31.12.2012);
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 08.05.2006, № 19, ст. 2060, «Российская газета», № 95, 05.05.2006, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006);
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448, «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006);
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006);
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета», №186, 08.10.2003, «Российская газета», № 202, 08.10.2003);
Законом Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» («Собрание законодательства РФ», 28.06.1999, № 26, ст. 3177, «Российская газета», № 121 от 30.06.1999);
Законом Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 03.08.1998, № 31, ст. 3802, «Российская газета», 
№ 147, 05.08.1998);
Законом Красноярского края от 03.12.2004 № 12-2674
«Об образовании» («Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 36, 28.12.2004, «Красноярский рабочий», № 196, 28.12.2004);
Уставом города Дивногорска, принятый местным референдумом 17.12.1995, зарегистрированный Управлением юстиции администрации Красноярского края 20.06.1996, Свидетельство № 1, («Огни Енисея» от 16.08.2000, №124-125, С. 2-8);
Положением об отделе образования администрации города Дивногорска от 04.02.2010 № 59-356-ГС.
13. Для предоставления муниципальной услуги Заявителю необходимо представить в образовательную организацию заявление (в том числе переданное по электронным каналам связи), которое должно содержать в себе следующую информацию: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) либо полное наименование юридического лица, почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, запрашиваемую информацию в рамках предоставления муниципальной услуги, личную подпись и дату.
Письменное обращение должно быть представлено на русском языке либо иметь надлежащим способом заверенный перевод на русский язык. В случае отправления документов по электронной почте все документы, содержащие подписи и печати, должны быть отсканированы в формате JPG или PDF, разрешение фотографий не менее 150 dpi (точек на дюйм).
Отсканированный текст, подписи и печати должны читаться без затруднений в масштабе 1:1.
В случае устного обращения Заявителю необходимо представить:
- документ, удостоверяющий личность;
- доверенность, в случае обращения представителя.
14. Запрещено требовать у Заявителя документов, информации и совершение действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
15. Основаниями для отказа в приеме заявления Специалистами являются:
с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
представление Заявителем документов, имеющих подчистки, приписки, исправления, зачеркнутые слова либо цифры.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги в случае приема заявления являются:
1) при письменном обращении (в том числе переданном по электронным каналам связи) Заявителя:
несоответствие письменного обращения требованиям, указанным в пункте 13 Регламента;
в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу Специалиста, а также членов его семьи;
текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается Заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, в течение 7 дней с момента поступления обращения (регистрации) в образовательную организацию;
в письменном обращении Заявителя содержится запрос информации, которая ему уже направлялась ранее;
запрашиваемая информация содержит персональные данные других граждан;
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
2) при устном обращении Заявителя:
несоответствие устного обращения требованиям, указанным в пункте 13 Регламента;
нецензурное либо оскорбительное обращение со Специалистом, угрозы жизни и здоровью и имуществу Специалиста, а также членов его семьи;
запрашиваемая информация содержит персональные данные других граждан;
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, предусмотренным в пункте 15 Регламента, Специалист письменно (при письменном обращении Заявителя) либо устно (при устном обращении Заявителя) уведомляет об этом Заявителя с объяснением причин отказа.
В случае если причины, по которым было отказано в предоставлении муниципальной услуги, в последующем были устранены, Заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления муниципальной услуги.
16. Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено на следующих основаниях:
1) при поступлении от Заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления услуги;
2) представление Заявителем документов, содержащих устранимые ошибки или противоречивые сведения;
3) оспаривание права в судебном порядке.
На основании соответствующего заявления документы могут быть возвращены Заявителю для устранения выявленных в них ошибок или противоречий.
Принятое решение о приостановлении оказания муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших основанием для приостановления предоставления услуги, в срок не более 5 дней с момента принятия соответствующего решения и направляется Заявителю заказным письмом с уведомлением о его вручении либо выдается лично Заявителю, приглашенному по телефону, указанному в заявлении.
Решение о приостановлении оказания услуги должно содержать рекомендации о том, что нужно сделать, чтобы услуга была предоставлена (представление необходимых документов, информации, согласований, разрешений и др.).
В случае неустранения Заявителем в течение 14 дней с даты направления или вручения Заявителю письменного уведомления о приостановлении предоставления услуги причин, послуживших основанием для приостановления предоставления услуги, представленные Заявителем или его уполномоченным представителем документы возвращаются Заявителю с уведомлением об отказе в предоставлении услуги.
17. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
18. Прием обращений Заявителя Специалистами ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.
Максимальный срок ожидания в очереди не превышает 30 минут.
Индивидуальное устное информирование Заявителя осуществляется Специалистами не более 15 минут.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, Специалисты могут предложить Заявителю обратиться за информацией в письменном виде.
Индивидуальное письменное информирование Заявителя осуществляется путем направления ответа почтовым отправлением. Ответ на письменное обращение Заявителя направляется не позднее 30 дней со дня 

регистрации обращения.
Максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги 
при обращении Заявителя не должны превышать 30 дней с момента поступления обращения.
19. Срок приема и регистрации документов при личном обращении Заявителя не может превышать 30 минут. При направлении документов по почте (в том числе по электронной почте) срок приема и регистрации документов не может превышать 1 дня с момента поступления документов в общеобразовательную организацию.
20. Здания (строения), в которых расположены Отдел образования, образовательные организации, находятся в пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для Заявителей от остановок общественного транспорта.
Прием заинтересованных лиц осуществляется согласно графику приема Специалистами, указанному в пункте 3 Регламента.
Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютерной системой с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Для удобства Заявителей при ожидании приема отводятся места, оборудованные стульями и столами. Предусматривается обеспечение указанных мест писчей бумагой, ручками (для записи информации и заполнения заявлений).
Места для информирования Заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов отводятся непосредственно в образовательном учреждении.
В помещении, в котором осуществляется прием Заявителей, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и Специалистов.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
21. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
размещение Отделом образования информации о своей деятельности в сети Интернет;
размещение образовательной организацией информации о своей деятельности в помещениях здания образовательной организации;
количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при 

предоставлении услуги и их продолжительность;
возможность получения информации о ходе предоставления услуги;
исключение фактов необоснованного отказа в приеме Заявления о предоставлении услуги;
исключение необоснованных отказов в предоставлении услуги;
исключение необоснованных отказов в предоставлении информации об услуге.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

22. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация обращения от Заявителя (пункт 23 Регламента);
передача заявления на исполнение (пункт 24 Регламента);
рассмотрение обращения Заявителя (пункт 25 Регламента);
сбор, анализ, обобщение информации Специалистом (пункт 26 Регламента);
подготовка и направление Заявителю ответа на письменное обращение либо выдача информационных (справочных) материалов (при личном обращении) (пункт 27 Регламента).
Ответственными за предоставление муниципальной услуги являются специалисты образовательных организаций.
23. Прием обращения от Заявителя.
Основанием для начала административного действия по приему обращения от Заявителя является личное обращение Заявителя к Специалисту образовательной организации либо направление заявления по почте (в том числе посредством передачи обращения через электронные каналы связи).
При поступлении письменного обращения от Заявителя Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, ставит отметку о получении и дату приема письменного обращения от Заявителя и направляет зарегистрированное обращение Заявителя для нанесения резолюции (поручения) руководителю образовательной организации.
При устном обращении Заявителя Специалист принимает Заявителя лично.
Критерием для принятия решений является соответствие письменного или устного обращения Заявителя требованиям, указанным в пункте 13 Регламента.
Результатом исполнения административной процедуры при письменном обращении Заявителя является регистрация обращения.
Результатом исполнения административной процедуры при устном обращении Заявителя является личный прием Заявителя Специалистом.
Способ фиксации результата выполнения административного действия - регистрация обращения в журнале регистрации обращений.
24. Передача заявления на исполнение.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является поступление зарегистрированного в установленном порядке заявления руководителю образовательной организации для вынесения резолюции (поручения).
Руководитель образовательной организации рассматривает заявление и в виде резолюции дает поручение специалисту образовательной организации, ответственному за предоставление информации об образовательных программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Срок выполнения административной процедуры по передаче заявления на исполнение составляет 3 дня.
Критерием для принятия решений является получение руководителем образовательной организацией зарегистрированного обращения для нанесения резолюции (поручения).
Результатом исполнения административной процедуры является передача заявления для исполнения специалисту образовательной организации, ответственному за предоставление информации об образовательных программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Способ фиксации результата выполнения административного действия - резолюция (поручение) руководителя образовательной организации (при письменном обращении Заявителя).
25. Рассмотрение обращения Заявителя.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является получение Специалистом, которому поручено исполнение данной административной процедуры, письменного обращения Заявителя с указаниями по исполнению (резолюцией) руководителя (при письменном обращении Заявителя) либо личный прием заявителя Специалистом (при устном обращении Заявителя).
В рамках исполнения административной процедуры Специалист проверяет обращение на предмет соответствия требованиям, указанным в 13 Регламента.
В случае наличия оснований, предусмотренных 15 Регламента, Специалист письменно (при письменном обращении Заявителя) либо устно (при личном обращении Заявителя) уведомляет Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги, а также разъясняет причины отказа. Отказ согласовывается с руководителем образовательной организации.
В случае отсутствия причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 15 Регламента, Специалист переходит к исполнению следующей административной процедуры.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней с момента нанесения резолюции (поручения) руководителем образовательной организации.
Критерии для принятия решений.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается:
1) при письменном обращении (в том числе переданном по электронным каналам связи) Заявителя:
- несоответствие письменного обращения требованиям, указанным в пункте 13 Регламента;
- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу Специалиста образовательной организации, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается Заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в письменном обращении Заявителя содержится запрос информации, которая ему уже направлялась;
- запрашиваемая информация содержит персональные данные других граждан;
2) при устном обращении Заявителя:
- несоответствие устного обращения требованиям, указанным в пункте 13 Регламента;
- нецензурное либо оскорбительное обращение со Специалистом общеобразовательной организации, угрозы жизни и здоровью и имуществу Специалиста образовательной организации, а также членов его семьи;
- запрашиваемая информация содержит персональные данные других граждан.
Результаты выполнения административных действий:
- в случае отсутствия причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 15 Регламента, Специалист образовательной организации переходит к исполнению следующей административной процедуры;
- в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 15 Регламента, Специалист общеобразовательной организации письменно либо устно уведомляет Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги, а также разъясняет причины отказа и предлагает принять меры по их устранению.
Способ фиксации результата выполнения административного действия - на письменное обращение (заявление), не принятое к исполнению по основаниям, изложенным в пункте 15 Регламента, Заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
26. Сбор, анализ, обобщение информации Специалистом.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является принятое решение о предоставлении муниципальной услуги. Специалист образовательной организации, ответственный за предоставление информации об образовательных программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, проводит сбор, анализ, обобщение информации по вопросам, указанным в обращении, после чего готовит письменный ответ Заявителю (при письменном обращении Заявителя) либо готовит информационные материалы для Заявителя (при устном обращении Заявителя).
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более девятнадцати дней.
Критерии для принятия решений:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Результатом исполнения административной процедуры является:
- подготовка проекта письменного ответа Заявителю по существу поставленных в обращении вопросов (при письменном обращении Заявителя) и передача его на подпись руководителю образовательной организации;
- подборка информационных материалов для Заявителя (при устном обращении Заявителя).
Способ фиксации результата выполнения административного действия - подписание руководителем образовательной организации письменного ответа Заявителю.
27. Направление Заявителю ответа на письменное обращение либо выдача информационных (справочных) материалов (при личном обращении).
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является:
- подписанный руководителем образовательной организации ответ Заявителю (при письменном обращении Заявителя);
- подготовка в полном объеме информационных материалов для Заявителя (при личном обращении).
Специалист образовательной организации, ответственный за прием и регистрацию документов:
- подписанный ответ регистрирует и направляет Заявителю (при письменном обращении Заявителя) по средствам почтовой связи или на электронную почту;
- предоставляет информационные материалы лично Заявителю (при устном обращении Заявителя).
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более трех дней.
Критерием для принятия решений является определение способа направления подготовленной информации Заявителю.
Результатом исполнения административной процедуры является предоставление Заявителю запрашиваемой в обращении (заявлении) информации.
Способ фиксации результата выполнения административного действия - дата и способ предоставления информации фиксируются в журнале регистрации обращений (заявлений).
28. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения Заявителем сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону.
Заявитель имеет право на получение сведений о прохождении административных процедур по предоставлению муниципальной услуги посредством телефонной и почтовой связи или посредством личного посещения Специалиста.
Для получения сведений о прохождении административных процедур по предоставлению муниципальной услуги Заявителем указывается (называется) дата и входящий номер заявления, полученный в приемной общеобразовательного учреждения. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится рассмотрение заявления.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

29. Текущий контроль за соблюдением положений Регламента осуществляет руководитель общеобразовательной организации непосредственно при предоставлении муниципальной услуги конкретному Заявителю в отношении подчиненных специалистов образовательной организации предоставляющих муниципальную услугу. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
30. Текущий контроль за принятием решений осуществляет руководитель образовательной организации непосредственно при предоставлении муниципальной услуги конкретному Заявителю в отношении подчиненных специалистов образовательной организации, предоставляющих муниципальную услугу путем проверки своевременности и качества принятых решений. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав граждан, подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц и специалистов, предоставляющих муниципальную услугу. Текущий контроль осуществляется руководителем образовательной организации путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Регламента и правовых актов, регулирующих деятельность образовательной организации.
31. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок.
Контроль за соблюдением специалистами общеобразовательных организаций положений Регламента осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок должностным лицом Отдела  образования.
Периодичность проведения плановых проверок определяется начальником Отдела образования. 
Внеплановые проверки за соблюдением специалистами общеобразовательных организаций положений настоящего Административного регламента проводятся должностным лицом Отдела образования при поступлении информации о несоблюдении специалистами образовательных организаций требований настоящего Административного регламента либо по требованию органов государственной власти, обладающих контрольно-надзорными полномочиями, или суда.
В случае выявления нарушений прав граждан при проведении плановых и внеплановых проверок виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
32. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушения прав граждан. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов проведения проверок. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки). Проверка может проводиться по конкретному обращению Заявителя.
33. Ответственность должностных лиц.
Специалист образовательной организации несет персональную ответственность:
- за соблюдение порядка, в том числе сроков, формы, приема и регистрации документов от Заявителя;
- за соответствие принятых документов требованиям, установленным в пункте 13 настоящего Регламента.
Персональная ответственность Специалистов и должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, закрепляется в их должностных инструкциях.
Лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, в случае ненадлежащего предоставления муниципальной услуги, ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, совершения противоправных действий несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги либо за осуществление текущего контроля, в случае ненадлежащего исполнения должностных обязанностей, совершения противоправных действий несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
34. Порядок и формы общественного контроля.
Граждане при проведении проверок по их заявлениям имеют право осуществлять защиту своих прав и (или) законных интересов в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Граждане имеют право в установленном порядке создавать объединения для осуществления общественного контроля за предоставлением муниципальной услуги.
Юридические лица независимо от их организационно-правовой формы в соответствии с учредительными документами имеют право осуществлять защиту своих прав и (или) законных интересов в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Юридические лица имеют право в установленном порядке создавать объединения для осуществления общественного контроля за предоставлением муниципальной услуги.

V. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ,
ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО
35. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Отдела образования, Специалистов Отдела образования, Специалистов образовательных организаций, либо муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.
В досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) Специалистов, муниципальных служащих Отдела образования, Специалистов образовательных организаций обжалуются в порядке подчиненности начальнику Отдела образования.
Жалоба в порядке подчиненности на решение и действие (бездействие) Спеиалиста Отдела образования подается на имя начальника Отдела образования, на решение и действие (бездействие) Специалиста образовательной организации подается на имя руководителя  образовательной организации.
36. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации города, единого краевого портала «Красноярский край», федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
37. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги (в ред. от 04.09.2019 № 151п);
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, на отсутствие и (или) недостоверность которых не указывалось при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг ( в ред. от 04.09.2019 № 151п)
38. Содержание жалобы включает:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
39. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
40. Начальник Отдела образования, руководитель образовательной организации проводит личный прием заявителей в установленные для приема дни и время в порядке, установленном статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
41. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
42. Ответ на жалобу заявителя не дается в случаях, установленных Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
43. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- жалоба подлежит удовлетворению, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, правовыми актами города, а также в иных формах;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
43.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению,  в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги (в ред. от 04.09.2019 № 151п);
43.2. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения  о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения (в ред. от 04.09.2019 № 151п).
44. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 43. Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
45. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
46. Заявители имеют право обратиться в Отдел образования, образовательную организацию за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
47. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
48. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
49. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является направление заявителю мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

Приложение 1
к Административному регламенту
«Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных
учебных графиках»

СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

 N 
п/п	     Наименование     
   образовательного   
      учреждения      	   Почтовый адрес    	       Электронный адрес       
          Адрес сайта          	Контактный
 телефон, 
   факс   	     ФИО      
 руководителя 	
1  	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Открытая (сменная) общеобразовательная школа 
№ 1	663090, Красноярский край,
г. Дивногорск, 
пер. Школьный, 7
	mmuk7890@rambler.ru

http://school1.divedu.ru	8 (39144) 
3-76-96	Мицкевич Валерий Васильевич 	
2  	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа 
№ 2 им. Ю.А. Гагарина»
 г. Дивногорска	663090, Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. Саянская, д. 12	sh_2@mail.ru

http://school2.divedu.ru

	8 (39144) 
3-64-73	Ерошкина Ирина Юрьевна	
3  	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 4	663090, Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. Набережная, д. 9	divschool4@rambler.ru

http://school4.divedu.ru

	8 (39144) 
3-36-00	Кирилина Ирина Владимировна	
4  	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 5	663090, Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. Чкалова, д. 48	School-005@yandex.ru

http://school5.divedu.ru

	8 (39144) 
3-76-36
	Шиверновская Лариса Валерьевна	
5  	Муниципальное  бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа
 № 7	663090, Красноярский край, село Овсянка,  
ул. Гагарина, д. 1а	ovs-school7@yandex.ru

http://school7.divedu.ru

	8 (39144)
2-76-29 
	Андреева Любовь Анатольевна	
6  	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа 
№ 9	663090, Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. Чкалова, д. 169	div-school9@yandex.ru

http://school9.divedu.ru

	8 (39144) 
3-45-19	Шведюк Виталина Григорьевна	
7  	Муниципальное       автономное общеобразовательное учреждение гимназия № 10	663090, Красноярский край,
 г. Дивногорск, 
ул. Бочкина, д. 22	gimn10divn@mail.ru

http://gimn10.divedu.ru	8 (39144) 
3-42-53	Горяинов Александр Ильич	
8 	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 4, III категория	663090, , Красноярский край, 
село Овсянка, 
ул. Корчагина, 1б	cheburashka-4@inbox.ru

http://www.ds4.divedu.ru
	8 (39144)
2-71-54	Путинцева Галина Александровна	
9	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 5, III категория	663090, , Красноярский край, 
пос. Усть-Мана, 
ул. Комсомольская, 54	Vsd.ds_5@mail.ru

http://www.ds5.divedu.ru
	8 (39144)
3-83-30	Васильева Светлана Дмитриевна	
10	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 7  комбинированного вида 	663090, , Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. Комсомольская, 17а	divscosh@krasmail.ru

http://www.ds7.divedu.ru
	8 (39144)
3-28-32	Быстрова Татьяна Ильинична	
11	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 8 	663090, , Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. Чкалова, 152	dsоgonek@mail.ru

http://www.ds8.divedu.ru
	8 (39144)
3-00-38	Шерстянникова Ольга Викторона	
12 	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 9 комбинированного вида, II (вторая) категория	663090,  Красноярский край, г. Дивногорск, 
ул. Заводская, 10а	divskazka9@mail.ru

http://www.ds9.divedu.ru
	8 (39144)
3-30-40	Баталова Нонна Юрьевна	
13 	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 10 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по одному  из направлений развития детей (познавательно- речевого), 
II (вторая)  категория	663090,  Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. Комсомольская, 25	divdetstvo10@mail.ru

http://www.ds10.divedu.ru
	8 (39144)
3-21-13	Заорская Татьяна Григорьевна	
14 	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 12	663090, Красноярский край, 
г. Дивногорск, ул. Гидростроителей, 12	Divds1212@mail.ru

http://www.ds12.divedu.ru
	8 (39144)
3-35-47	Пугач Людмила Николаевна	
15	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 13 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по одному из направлений развития детей (познавательно- речевого), 
II (вторая) категория	663090, Красноярский край, 
 г. Дивногорск, 
ул. Б. Полевого, 19	Detskiysadv13@mail.ru

http://www.ds13.divedu.ru
	8 (39144)
3-82-59	Алтова Татьяна Анатольевна	
16	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 14  общеразвивающего  вида с приоритетным осуществлением деятельности по одному из направлений развития детей (познавательно- речевого), 
II (вторая) категория	663090, Красноярский край, 
г. Дивногорск, ул. Набережная, 53 а	oksana.mdou@yandex.ru

http://www.ds14.divedu.ru
	8 (39144)
3-89-59	Макеич Оксана Александровна	
17 	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 15  общеразвивающего  вида с приоритетным осуществлением  деятельности по одному из  направлений развития детей (художественно- эстетическое), II (вторая)  категория
	663090,  Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. Чкалова, 159	Divdou15@yandrex.ru

http://www.ds15.divedu.ru

	8 (39144)
3-88-97	Мухина Тамара Викторовна	
18 	муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 18  общеразвивающего  вида с приоритетным осуществлением  деятельности по одному из  направлений развития детей (познавательно- речевого), 
II (вторая) категория	663090, Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. 30 лет Победы, 15	mdou-ds18@yandex.ru

http://www.ds18.divedu.ru
	8 (39144)
3-83-71	Дворецкая Вера Викторовна	
19 	муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 17  	663094, , Красноярский край, 
 г. Дивногорска, 
ул. Спортивная, 4	Madouds17@mail.ru

	8(39144) 
2-30-11	Ехалова Елена Михайловна	
20 	Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детская эколого – биологическая станция»	663090, Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. Саянская, д. 12	div_debs@mail.ru 	8 (39144)
3-64-48	Мажарина Надежда Васильевна	
21 	Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Дом детского творчества»	663090, Красноярский край, 
г. Дивногорск, 
ул. Б. Полевого, 3	divddt@mail.ru 

http://www.ddt.divedu.ru 	8 (39144)
3-73-13	Меньших Светлана Михайловна	

Приложение 2
к Административному регламенту
«Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных
учебных графиках»

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ,
ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ
УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ»

Обращение Заявителя
(пункт 13  Административного
регламента)

обращение Заявителя

Прием и регистрация обращения
Заявителя (пункт 23 Административного
 регламента)

Передача на исполнение 
(пункт 24 Административного
 регламента)

Рассмотрения обращения Заявителя
(пункт 25 Административного
 регламента)

Наличие 
оснований для отказа 
в предоставлении услуги
(пункт 15 
Административного
 регламента)

             Да

    

Уведомление Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги, разъяснение причин отказа (пункт 27 Административного регламента) 

Сбор, анализ, обобщение и подготовка информации (

Подготовка и направление Заявителю ответа на письменное обращение либо выдача информационных (справочных) материалов (при личном обращении) (пункт 27 Административного регламента)